안성시(시장 김보라)는 한국관광공사와 협업하여, ‘1330 관광안내 문자채팅 서비스’를 제공한다고 12일 밝혔다.
‘1330 관광안내 문자채팅 서비스’는 문자채팅을 통해 관광 관련 정보를 안내하며, 연중무휴로 24시간 운영되고 4개 국어(한국어/영어/일어/중국어)로 서비스를 지원한다.
본 서비스는 안성시 문화관광 홈페이지의 ‘여행상담’ 아이콘을 클릭하여 이용할 수 있을 뿐만 아니라, 대한민국 구석구석 사이트 및 앱, 1330 모바일 앱, 카카오톡 등에서도 서비스를 이용할 수 있어 안성 관광 정보에 대한 접근성을 넓혔다.
특히, 1330 관광안내로 안성 관광에 대한 세부 정보 문의 시, ‘안성시 관광안내사’와 연결해 관광지와 최적의 관광코스, 맛집 등의 생생한 현지 정보를 문자채팅으로 전달하며, 이용자의 문의 사항 등의 데이터를 활용해 더욱 스마트한 관광안내 서비스를 제공한다.
김보라 안성시장은 “관광안내 문자채팅 서비스를 통해 안성을 방문하고자 하는 관광객들의 정보 접근성을 넓히고, 지역의 특화된 정보를 제공함으로써 여행객들의 방문을 유도하여 지역관광 활성화에 기여할 것으로 기대한다”고 전했다.
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